Πολιτική Ακύρωσης
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;
Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας απευθείας από το email επιβεβαίωσης μέσα σε 2 ώρες. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την ενότητα «Changed Your Mind?». Εάν έχουν περάσει πάνω από 2 ώρες, στείλτε email στο Help@Fivamo.com.com και θα βοηθήσουμε να βρούμε εναλλακτική λύση.
Ακύρωσα κατά λάθος την παραγγελία μου, μπορώ να την επαναφέρω;
Εάν έχετε ακυρώσει την παραγγελία σας στον ιστότοπο και θέλετε τελικά να την παραλάβετε, ο καλύτερος τρόπος είναι να κάνετε νέα παραγγελία κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Στείλτε email στο Help@Fivamo.com.com αν έχετε ερωτήσεις — είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Ακύρωσα την παραγγελία μου, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν ολοκληρώθηκε. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχει ακυρωθεί;
Εάν έχετε ακυρώσει την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης παραγγελίας, θα λάβετε άλλο ένα email μόλις η ακύρωση ολοκληρωθεί με επιτυχία. Εάν δεν έχετε λάβει email επιβεβαίωσης ακύρωσης, ενημερώστε μας στο Help@Fivamo.com.com (και συμπεριλάβετε τον αρχικό αριθμό παραγγελίας #GLO) και θα το ελέγξουμε!
Δεν βλέπω την επιλογή να ακυρώσω μόνος μου! Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία που περιλαμβάνει δωροκάρτα, παρακαλούμε στείλτε email στο Help@Fivamo.com.com το συντομότερο δυνατό (συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό παραγγελίας # και το αίτημα ακύρωσης/αλλαγής) και θα σας βοηθήσουμε.
Fivamo.com