Hæfisstefna

Hvernig get ég hætt við pöntun?

Þú munt hafa kost á að hætta við pöntunina beint úr staðfestingarpóstinum þínum innan 2 klukkustunda. Skrunaðu niður til að finna kaflann „Breyttir þig skoðun?“ Ef liðið er lengra en 2 klukkustundir, sendu tölvupóst á Help@Fivamo.com.com og við hjálpum þér að finna aðra lausn.

Ég hætti við pöntunina mína fyrir mistök, get ég endurheimt hana?

Ef þú hefur hætt við pöntunina á síðunni og vilt samt fá pöntunina þína, er best að leggja inn nýja pöntun í kassann. Sendu tölvupóst á Help@Fivamo.com.com ef þú hefur einhverjar spurningar — við erum hér til að hjálpa.

Ég hætti við pöntunina mína, en ég er ekki viss um að það hafi gengið í gegn. Getur þú staðfest að hún hafi verið hætt við?

Ef þú hefur hætt við pöntunina þína með því að nota hlekkinn í staðfestingarpóstinum þínum, færðu annan póst þegar pöntunin hefur verið hætt við með góðum árangri. Ef þú hefur ekki fengið staðfestingarpóst um að hætt hafi verið við, láttu okkur vita á Help@Fivamo.com.com (og láttu fylgja með upprunalega #GLO pöntunarnúmerið þitt) og við skoðum það!

Ég sé ekki valkostinn til að hætta við sjálfur! Hvernig get ég hætt við pöntunina mína?

Ef þú hefur lagt inn pöntun sem inniheldur gjafakort, vinsamlegast sendu tölvupóst á Help@Fivamo.com.com eins fljótt og auðið er (með pöntunarnúmeri þínu og beiðni um að hætta við/breyta) og við getum hjálpað.

Fivamo.com