Ritorn u Rifużjoni
F'FIVALO nimmiraw li nissodisfaw lill-klijenti tagħna 100%. Jekk għandek mistoqsijiet jew problemi dwar it-tbaħħir jew il-prodott tagħna, jekk jogħġbok ibgħatilna email, it-tim tagħna se jkun lest jgħinek immedjatament.
===>> DRETT TAL-IRRITORNU <<===
Skambju: 14-il jum mill-data tal-kunsinna f'kundizzjoni ġdida mingħajr ħsara viżibbli. Ix-xerrej għandu jħallas ir-ritorn jekk mhux kopert mill-garanzija tagħna kontra difetti tal-manifattur u l-iskambju mhux minħabba żball tagħna.
Jekk għal xi raġuni ma tkunx sodisfatt bil-ordni li rċevejt, jekk jogħġbok ikkuntattjana.
Jekk jogħġbok innota: Din il-garanzija tkopri biss difetti ta' manifattura, u ma tinkludix:
Ħsara minn inċident Ħarsien ħażin Użu normali Tnaqqis fil-kuluri u l-materjali minħabba espożizzjoni għax-xemx Ir-ritorni / skambji ta' prodotti li kellhom kuntatt mal-ilma ma jiġu aċċettati.
===>> RIFUŻJONI <<===
Jekk taħseb li l-prodott li xtrajt ma jissodisfax ir-rekwiżiti oriġinali, għandek l-opportunità li tapplika għal rifużjoni.
Tista' tirċievi r-rifużjoni jekk:
Inti mhux sodisfatt bil-ordni tiegħek: xtrajt il-prodotti FIVALO tiegħek fl-aħħar 10 ijiem u trid tirritornahom. Aħna se nagħmlu r-rifużjoni kemm jista' jkun malajr meta nirċievu l-oġġetti mingħandek. Il-prodott li xtrajt huwa kompletament mhux funzjonali. Int ma rċevejtx il-prodott tiegħek fi żmien 60 jum tax-xogħol jew 90 jum tax-xogħol (Amerika t'Isfel). Nota:
-
L-oġġetti għandhom jiġu rritornati fil-pakkett oriġinali tagħhom u f'kundizzjoni perfetta.
-
Ir-rifużjoni normalment issir fi żmien 3-5 ijiem tax-xogħol wara li nirċievu r-ritorn tiegħek. Ladarba r-rifużjoni tkun saret, se tibgħatlek email ta' konferma.
-
Il-klijent jitħallas għall-ispejjeż tat-tbaħħir darba biss (dan jinkludi wkoll ir-ritorn); għall-ritorn tal-prodott il-konsumatur ma jitħallasx ħlas ta' riforniment.
*Jekk ir-ritorn huwa kkawżat mill-konsumatur, il-konsumatur għandu jkun responsabbli għall-ispejjeż tat-tbaħħir. Il-ħlas speċifiku għandu jiddependi fuq il-kumpanija espressa li għażilt.
*Jekk minħabba raġunijiet tagħna l-oġġett riċevut huwa ħażin jew mhux korrett, il-konsumatur mhuwiex obbligat li jħallas il-kosti tat-tbaħħir.
Jekk jogħġbok ibgħat tiket fil-Center ta' Appoġġ tagħna.