Refusjonspolicy

Fivamo.com jobber for å sikre at våre kunder er 100 % fornøyde med kjøpet sitt; likevel forstår vi at det kan være behov for å be om retur eller bytte. 

Nedenfor finner du en oversikt over våre mest stilte spørsmål angående returpolicy med svar. Er ikke ditt spørsmål på listen? Ta gjerne kontakt med oss på contact@Fivamo.com

Refusjonspolicy

Vi tilbyr 100 % pengene tilbake-garanti for alle kjøp gjort på vår nettside innen 30 dager etter det opprinnelige kjøpet. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, vennligst kontakt oss på Help@Fivamo.com for å be om refusjon.

For å være kvalifisert for refusjon må du fremlegge kvittering eller kjøpsbevis, og produktet må være i originalemballasjen. Vennligst merk at vi ikke kan gi refusjon for problemer knyttet til frakt og levering. Derfor anbefaler vi sterkt at du leser vår fraktpolicy nøye før du legger inn en bestilling.

Vi forbeholder oss retten til å endre vår refusjonspolicy når som helst.

Returer & Bytter

Hvordan legger jeg inn en retur eller bytte?

Vennligst kontakt help@Fivamo.com med ordrenummeret ditt og produktene du ønsker å bytte eller returnere, så ordner vi resten.

Hvis kunden ønsker refusjon eller bytte, må produktet sendes tilbake til vår returadresse nedenfor 👇

Country: United States State/Province: NJ City: PERTH AMBOY Detailed address: 1000 High Street Zip code: 08861 Recipient: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

Når vi mottar produktet vårt, vil vi refundere kunden eller vi kan erstatte det med et nytt produkt. 

Hva er deres returpolicy?

Alle returer må behandles innen 30 dager etter mottak av bestillingen.

For å gjøre en retur, eller hvis du har problemer med å returnere innen 30-dagersfristen, vennligst kontakt help@Fivamo.com

For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du mottok den. Den må også være i originalemballasjen. For å fullføre returen krever vi kvittering eller kjøpsbevis.

Bestillingen må oppgis for å kunne gjøre en retur, og du vil få full refusjon til din opprinnelige betalingsmåte. Vennligst merk at opprinnelige fraktkostnader ikke refunderes.

Du er ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader ved retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen.

Dette er vår returadresse

United States State/Province: NJ City: PERTH AMBOY Detailed address: 1000 High Street Zip code: 08861 Recipient: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

Hvor lang tid tar det å behandle en retur?

Tilbakebetalinger til kredittkort tar vanligvis 5-10 virkedager før de vises på kontoutskriften din.

Hva er returprosessen hvis jeg ikke er fornøyd med produktet?

Ja, innen 30 dager etter at du mottok pakken. Her er pakkingsinstruksjonene dine:

  • Pakk varene forsvarlig i en eske.
  • Fest fraktetiketten rett på adressens side av pakken, slik at den dekker eventuell tidligere leveringsadresse og strekkode uten å overlappe noen tilstøtende side.
  • Bruk adressen som er oppgitt og påfør riktig porto.
  • Send pakken fra ditt nærmeste postkontor eller fraktselskap etter eget valg.

 send en e-post til help@Fivamo.com

Vennligst merk! Hvis du har mottatt et defekt produkt, er det viktig at du sender en e-post til help@Fivamo.com før du returnerer bestillingen din.

Vi vil da kunne hjelpe deg med returprosedyren og finne en passende løsning.

MERK: Hvis bestillingen din ikke er kjøpt via www.Fivamo.com, gjelder returreglene til butikken der du kjøpte produktet.

Fivamo.com