Polityka anulowania

Jak mogę anulować zamówienie?

Będziesz mieć możliwość anulowania zamówienia bezpośrednio z maila potwierdzającego w ciągu 2 godzin. Przewiń w dół do sekcji „Zmieniłeś zdanie?”. Jeśli minęły już ponad 2 godziny, napisz na Help@Fivamo.com.com, a pomożemy znaleźć inne rozwiązanie.

Przypadkowo anulowałem zamówienie, czy mogę je wznowić?

Jeśli anulowałeś zamówienie na stronie i chcesz je jednak otrzymać, najlepszym sposobem jest złożenie nowego zamówienia przy kasie. Jeśli masz pytania, napisz na Help@Fivamo.com.com — jesteśmy tu, aby pomóc.

Anulowałem zamówienie, ale nie jestem pewien, czy zostało anulowane. Czy możesz potwierdzić, że zostało anulowane?

Jeśli anulowałeś zamówienie za pomocą linku w mailu potwierdzającym zamówienie, otrzymasz kolejnego maila, gdy zamówienie zostanie pomyślnie anulowane. Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia anulowania, daj nam znać na Help@Fivamo.com.com (wraz z oryginalnym numerem zamówienia #GLO), a sprawdzimy to!

Nie widzę opcji samodzielnego anulowania! Jak mogę anulować moje zamówienie?

Jeśli złożyłeś zamówienie zawierające kartę podarunkową, prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy na adres Help@Fivamo.com.com (wraz z numerem zamówienia # oraz prośbą o anulowanie/zmianę), a my pomożemy.

Fivamo.com