Polityka zwrotów

Fivamo.com dokłada wszelkich starań, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni z zakupu; jednak rozumiemy, że może pojawić się potrzeba złożenia zwrotu lub wymiany. 

Poniżej znajdziesz przegląd najczęściej zadawanych pytań dotyczących polityki zwrotów wraz z odpowiedziami. Czy Twoje pytanie nie znajduje się na poniższej liście? Skontaktuj się z nami pod adresem contact@Fivamo.com

Polityka zwrotów

Oferujemy 100% gwarancję zwrotu pieniędzy za wszystkie zakupy dokonane na naszej stronie w ciągu 30 dni od pierwotnego zakupu. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, skontaktuj się z nami pod adresem Help@Fivamo.com, aby poprosić o zwrot.

Aby być uprawnionym do zwrotu, musisz przedstawić paragon lub dowód zakupu, a produkt musi być w oryginalnym opakowaniu. Prosimy zauważyć, że nie możemy wystawiać zwrotów za problemy związane z wysyłką i dostawą. Dlatego zdecydowanie zalecamy dokładne przeczytanie naszej polityki wysyłkowej przed złożeniem zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki zwrotów w dowolnym momencie.

Zwroty & Wymiany

Jak złożyć zwrot lub wymianę?

Prosimy o kontakt pod adresem help@Fivamo.com z numerem zamówienia oraz produktami, które chcesz wymienić lub zwrócić, a my zajmiemy się resztą.

Jeśli klient chce zwrot lub wymianę, musi odesłać nasz produkt na nasz poniższy adres zwrotny 👇

Country: United States State/Province: NJ City: PERTH AMBOY Detailed address: 1000 High Street Zip code: 08861 Recipient: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

Gdy otrzymamy nasz produkt, zwrócimy pieniądze klientowi lub możemy wymienić go na nowy produkt 

Jaka jest Twoja polityka zwrotów?

Wszystkie zwroty muszą być przetworzone w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Aby dokonać zwrotu lub jeśli masz problemy ze zwrotem w ciągu 30 dni, skontaktuj się z help@Fivamo.com

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu. Aby zakończyć zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.

Aby dokonać zwrotu, należy podać zamówienie, a zwrot zostanie dokonany w pełnej wysokości na oryginalną formę płatności. Proszę zauważyć, że oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Koszty wysyłki zwrotu ponosisz samodzielnie. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od kwoty zwrotu.

To jest nasz adres zwrotny

United States State/Province: NJ City: PERTH AMBOY Detailed address: 1000 High Street Zip code: 08861 Recipient: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

Jak długo trwa przetwarzanie zwrotu?

Zwroty na kartę kredytową zwykle pojawiają się na wyciągu w ciągu 5-10 dni roboczych.

Jaki jest Twój proces zwrotu, jeśli nie jesteś zadowolony z produktu?

Tak, w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Oto instrukcje pakowania:

  • Bezpiecznie zapakuj przedmioty w pudełko.
  • Naklej etykietę wysyłkową prosto na stronę z adresem paczki, zakrywając wszelkie poprzednie adresy dostawy i kody kreskowe, nie zachodząc na sąsiednie boki.
  • Użyj podanego adresu i naklej odpowiednią ilość znaczka.
  • Wyślij paczkę z najbliższego urzędu pocztowego lub wybranej firmy kurierskiej.

 wyślij e-mail na help@Fivamo.com

Proszę zauważyć! Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt, ważne jest, abyś wysłał e-mail na adres help@Fivamo.com przed zwrotem zamówienia.

Wtedy będziemy mogli pomóc Ci w procedurze zwrotu i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

UWAGA: Jeśli Twoje zamówienie nie zostało złożone za pośrednictwem www.Fivamo.com, obowiązuje polityka zwrotów sklepu, w którym dokonałeś zakupu produktu.

Fivamo.com