Política de Privacidade

Última Atualização: 4 de setembro de 2020

Pimovo - Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Golden Athletic, Inc. e as suas subsidiárias e afiliadas (“Golden Athletic,” “nós,” “nos,” Help@pimovo.com/ou “nosso”) tratam os dados pessoais que recolhemos online (através dos nossos websites) e offline (através dos canais de apoio ao cliente, das nossas lojas físicas e de atividades promocionais presenciais). Chamamos a tudo isto os “Serviços”. Esta Política de Privacidade explica os tipos de dados pessoais que recolhemos e processamos, como podemos usar e partilhar esses dados, e as opções que tem relativamente ao nosso tratamento dos seus dados pessoais.

 

Informação Que Recolhemos

 

Recolhemos dados pessoais seus quando nos os fornece diretamente e através da sua utilização do Site. Esta informação pode incluir:

  • Informação que nos fornece quando utiliza o nosso Site (por exemplo, o seu nome, dados de contacto, género, avaliações de produtos e qualquer informação que adicione ao seu perfil de conta);
  • Informação de transações e faturação, se fizer alguma compra connosco ou através do nosso Site (por exemplo, detalhes de cartão de crédito/débito e informações de entrega);
  • Registos das suas interações connosco (por exemplo, se contactar a nossa equipa de apoio ao cliente, interagir connosco nas redes sociais);
  • Informação que nos fornece quando participa num concurso ou responde a um inquérito;
  • Informação recolhida automaticamente, usando cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, quais as páginas que visualizou e se clicou num link numa das nossas atualizações por email). Podemos também recolher informação sobre o dispositivo que usa para aceder ao nosso Site;
  • Outra informação necessária para fornecer o Site, por exemplo, podemos aceder à sua localização se nos der o seu consentimento.

Se também fizer compras numa das nossas lojas, podemos combinar a informação que nos fornece na loja (por exemplo, se fizer uma compra ou aderir à nossa lista de emails na loja) com a informação acima.

Informação que recolhemos por meios automatizados

Quando visita os nossos sites, interage com as nossas comunicações ou visita as nossas lojas, recolhemos automaticamente certa informação. Para recolher esta informação, podemos usar cookies, web beacons e tecnologias similares. Um “cookie” é um ficheiro de texto que os websites enviam para o computador do visitante ou outro dispositivo ligado à internet para identificar de forma única o navegador do visitante ou para armazenar informação ou definições no navegador. Um “web beacon”, também conhecido como pixel tag ou clear GIF, é usado para transmitir informação de volta para um servidor web. Podemos também recolher informação sobre as suas atividades online ao longo do tempo e em vários websites de terceiros. A informação que recolhemos automaticamente pode incluir:

  • URLs que referem visitantes aos nossos websites;
  • Termos de pesquisa usados para chegar aos nossos websites;
  • Detalhes sobre os emails que enviamos, como aberturas, cliques e cancelamentos de subscrição;
  • Detalhes sobre os dispositivos usados para aceder aos nossos websites (como endereço IP, informações do navegador, informações do dispositivo e informações do sistema operativo);
  • Detalhes sobre a sua interação com os nossos websites (como a data, hora, duração da visita e páginas específicas acedidas durante as suas visitas aos nossos websites, atividade de referência e quais os emails que poderá ter aberto);
  • Informação sobre a atividade nas nossas lojas, como através de câmaras de circuito fechado para monitorização de segurança ou geofencing para identificar o tráfego nas nossas lojas; e
  • Informação de utilização (como o número e a frequência de visitantes aos nossos websites).

Podemos associar esta informação à sua conta Golden Athletic, caso tenha uma, ao dispositivo que utiliza para aceder aos nossos Serviços, ou às contas de email ou redes sociais que utiliza para interagir com a Golden Athletic.

Para mais informações sobre como usamos cookies, consulte a nossa política de cookies

Como Usamos as Suas Informações

 

Dependendo de como utiliza o nosso Site, das suas interações connosco e das permissões que nos concede, os fins para os quais usamos os seus dados pessoais incluem:

 

  • Para cumprir a sua encomenda e manter a sua conta online.
  • Para gerir e responder a quaisquer questões ou reclamações junto da nossa equipa de atendimento ao cliente.
  • Para personalizar o Site para si e mostrar-lhe conteúdos que achamos que lhe interessarão mais, com base nas informações da sua conta, no seu histórico de compras e na sua atividade de navegação.
  • Para melhorar e manter o Site, e monitorizar a sua utilização.
  • Para pesquisa de mercado, por exemplo, podemos contactá-lo para obter feedback sobre os nossos produtos.
  • Para lhe enviar mensagens de marketing e mostrar-lhe publicidade direcionada, quando temos o seu consentimento ou quando de outra forma nos é permitido fazê-lo.
  • Para fins de segurança, para investigar fraudes e, quando necessário, para nos proteger a nós e a terceiros.
  • Para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.

Dependemos das seguintes bases legais, ao abrigo da lei de proteção de dados, para processar os seus dados pessoais:

  • Porque o processamento é necessário para executar um contrato consigo, ou tomar medidas antes de celebrar um contrato consigo (por exemplo, quando efetuou uma compra connosco, usamos os seus dados pessoais para processar o pagamento e cumprir a sua encomenda).
  • Porque obtivemos o seu consentimento (por exemplo, quando nos contacta com uma questão, quando adiciona informações opcionais ao seu perfil de conta, ou se consente em receber marketing da nossa parte).
  • Porque está nos nossos interesses legítimos, enquanto fornecedor de comércio eletrónico, manter e promover os nossos serviços. Estamos sempre a tentar compreender melhor os nossos clientes para oferecer os melhores produtos e experiência ao cliente. Usamos informações sobre si para personalizar a sua visualização do Site, tornando-o mais interessante e relevante em relação aos produtos e ofertas em exibição.

 

Quem Pode Ter Acesso às Suas Informações

Prestadores de Serviços de Terceiros: Podemos usar prestadores de serviços terceiros que atuem em nome da Golden Athletic para realizar alguns dos serviços descritos acima. Por exemplo, partilhamos certas informações com prestadores de serviços que auxiliam no processamento de cartões de crédito e pagamentos, alojamento, gestão e manutenção dos nossos dados, distribuição de emails, realização de pesquisas e análises, publicidade, análises, ou administração de certos serviços e funcionalidades. Também podemos partilhar informações sobre si com os nossos consultores profissionais, incluindo contabilistas, auditores, advogados, seguradoras e banqueiros, se necessário. Estes prestadores de serviços podem mudar ao longo do tempo, mas usaremos sempre prestadores de serviços confiáveis a quem exigimos que tomem medidas de segurança apropriadas para proteger os seus dados pessoais em conformidade com as nossas políticas. Apenas lhes permitimos processar os seus dados pessoais para fins específicos e, conforme apropriado, de acordo com as nossas instruções e as disposições desta Política e da legislação aplicável.

Serviços de Publicidade e Análise Fornecidos por Terceiros

Podemos permitir que outros forneçam serviços de análise e apresentem anúncios em nosso nome na internet e em aplicações móveis. Eles podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para recolher informações sobre a sua utilização dos Serviços e de outros websites e aplicações, incluindo o seu endereço IP, ID do dispositivo, navegador web, informações da rede móvel, páginas visualizadas, tempo passado nas páginas ou nas apps, links clicados e informações de conversão. Estas informações podem ser usadas pela Golden Athletic e por outros para, entre outras coisas, analisar e acompanhar dados, determinar a popularidade do conteúdo, apresentar publicidade e conteúdo direcionado aos seus interesses nos nossos Serviços e em outros websites, e compreender melhor a sua atividade online. Para mais informações sobre anúncios baseados em interesses, ou para optar por não permitir que as suas informações de navegação web sejam usadas para fins de publicidade baseada em interesses, por favor visite www.aboutads.info/choices. Os utilizadores europeus podem optar por não receber publicidade direcionada através da European Interactive Digital Advertising Alliance.

Também podemos trabalhar com terceiros para lhe apresentar anúncios como parte de uma campanha personalizada em plataformas de terceiros (como Facebook ou Google). Como parte destas campanhas publicitárias, nós ou as plataformas de terceiros podemos converter informações sobre si, como o seu endereço de email, num valor único que pode ser associado a uma conta de utilizador nestas plataformas para nos permitir conhecer os seus interesses e apresentar-lhe publicidade personalizada de acordo com esses interesses. Note que as plataformas de terceiros podem oferecer-lhe opções sobre se deseja ver este tipo de anúncios personalizados.

Os Seus Direitos e Escolhas

Gerir ou desativar a sua conta Astra football

Pode rever, atualizar ou modificar as informações da sua conta, incluindo perfil, contacto, pagamento e informações de envio, a qualquer momento ao iniciar sessão na sua conta astra football. Também pode desativar a sua conta Astra football enviando um email para Help@Fivamo.com.

Cancelar a subscrição do marketing por email

Pode cancelar a subscrição dos nossos emails promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções incluídas nesses emails. Se optar por não receber essas comunicações, note que podemos continuar a enviar-lhe emails não promocionais (como emails de confirmação de encomenda ou emails sobre alterações aos nossos termos legais).

Restringir cookies

A maioria dos navegadores web está configurada para aceitar cookies por defeito. Normalmente, pode optar por configurar o seu navegador para remover ou rejeitar cookies do navegador. Note que, se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar a disponibilidade e funcionalidade dos nossos websites.

Crianças

Os nossos Serviços não são destinados a crianças. Se tiver motivos para acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, por favor contacte-nos.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

 

Trabalhamos arduamente para manter os seus dados seguros. Utilizamos uma combinação de controlos técnicos, administrativos e físicos para manter a segurança dos seus dados. Isto inclui o uso de Transport Layer Security (“TLS”) para encriptar muitos dos nossos Serviços. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Se tiver alguma preocupação relacionada com a segurança, por favor contacte-nos.

 

Transferências de Dados e Privacy Shield

Astra football tem a sua sede nos Estados Unidos e temos operações e entidades nos Estados Unidos e noutros países. Como tal, podemos transferir os seus dados pessoais para, ou armazená-los ou aceder a eles em, jurisdições que podem não proporcionar níveis equivalentes de proteção de dados à sua jurisdição de origem. Tomaremos medidas para garantir que os seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições onde os processamos.

Quando transferimos dados pessoais da União Europeia, do Reino Unido ou da Suíça para os Estados Unidos, fazemos-no com base num mecanismo de transferência de dados aprovado, como as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia. Também cumprimos o Quadro do Privacy Shield UE-EUA e o Quadro do Privacy Shield Suíça-EUA conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA relativamente à recolha, uso e retenção de dados pessoais transferidos da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos, respetivamente (coletivamente, os “Princípios do Privacy Shield”). A Astra football certificou ao Departamento de Comércio que adere aos Princípios do Privacy Shield. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e para ver a nossa certificação, por favor visite https://www.privacyshield.gov/.

Em conformidade com os Princípios do Privacy Shield, estamos comprometidos em resolver reclamações sobre o nosso processamento dos seus dados pessoais. Indivíduos da UE, Reino Unido e Suíça com dúvidas ou reclamações relativas à nossa conformidade com o programa Privacy Shield devem primeiro contactar-nos. Comprometemo-nos ainda a encaminhar reclamações não resolvidas do Privacy Shield para a JAMS, um fornecedor de resolução alternativa de litígios localizado nos Estados Unidos. Se não receber um reconhecimento atempado da sua reclamação por nossa parte, ou se não tivermos tratado a sua reclamação de forma satisfatória, por favor contacte ou visite https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim para mais informações ou para apresentar uma reclamação. Os serviços da JAMS são prestados sem custos para si.

Em certas condições, pode ser possível invocar arbitragem vinculativa para resolver a sua reclamação. A Astra football está sujeita aos poderes de investigação e execução da Federal Trade Commission.

Se partilharmos dados pessoais transferidos para os EUA ao abrigo do Privacy Shield com um prestador de serviços terceirizado que processe esses dados em nosso nome, seremos responsáveis pelo processamento desse terceiro em violação dos Princípios do Privacy Shield, a menos que possamos provar que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

Residentes Europeus

Pedidos do Titular dos Dados

Se é residente europeu, tem o direito de aceder aos dados pessoais que detemos sobre si e de solicitar que os seus dados pessoais sejam corrigidos, atualizados ou apagados. Também pode ter o direito de se opor a, ou solicitar que restrinjamos, determinado processamento. Se desejar exercer algum destes direitos, pode submeter um pedido aqui. Se tiver uma conta Golden Athletic, também pode rever, atualizar e eliminar certos dados pessoais ao iniciar sessão na sua conta.

Base Legal para o Processamento

Se é residente europeu, processamos os seus dados pessoais quando:

  • Precisamos de usar os seus dados pessoais para cumprir as nossas responsabilidades ao abrigo do nosso contrato consigo (por exemplo, processar pagamentos e fornecer os produtos Help@Fivamo.com que encomendou).
  • Temos um interesse legítimo no processamento dos seus dados pessoais. Por exemplo, podemos processar os seus dados pessoais para atividades de marketing de desempenho, para realizar análises de dados e para fornecer, proteger e melhorar os nossos Serviços.
  • Precisamos de o fazer para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos.
  • Precisamos de o fazer para proteger os seus interesses vitais ou os de terceiros.
  • Temos o seu consentimento para tal, o qual pode retirar a qualquer momento.

Pedidos do Titular dos Dados

Se é residente europeu, tem o direito de aceder aos dados pessoais que detemos sobre si e de solicitar que os seus dados pessoais sejam corrigidos, atualizados ou apagados. Também pode ter o direito de se opor a, ou solicitar que restrinjamos, determinado processamento. Se desejar exercer algum destes direitos, pode enviar um pedido por email para Help@Fivamo.com. Se tiver uma conta Golden Athletic, também pode rever, atualizar e eliminar certos dados pessoais ao iniciar sessão na sua conta.

Perguntas ou Reclamações

Se é residente europeu e tem uma preocupação sobre como processamos dados pessoais que não conseguimos resolver, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de privacidade de dados onde reside. Para detalhes de contacto da sua Autoridade de Proteção de Dados local relevante, por favor veja http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm ou, se for residente na Suíça, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/.

Direitos de Privacidade da Califórnia

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou “CCPA” (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) e a lei Shine the Light (Cal. Civ. Code § 1798.83) conferem aos consumidores residentes na Califórnia certos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Se é residente na Califórnia, esta secção aplica-se a si.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

A CCPA exige que divulguemos as seguintes informações relativamente à nossa recolha, uso e divulgação de dados pessoais. Nos últimos 12 meses, recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais: identificadores; informações comerciais; informações demográficas (note que algumas informações demográficas podem ser consideradas características de classificações protegidas ao abrigo da legislação estadual ou federal); atividade na internet ou em redes eletrónicas; dados de geolocalização; informações áudio, eletrónicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares; inferências; e outras categorias de dados pessoais que se relacionam ou que são razoavelmente capazes de ser associadas a si. Para exemplos dos pontos de dados precisos que recolhemos, consulte “Informações Que Recolhemos” acima. Recolhemos dados pessoais para os fins comerciais ou empresariais descritos na secção “Como Usamos a Sua Informação” acima. Nos últimos 12 meses, divulgámos as seguintes categorias de dados pessoais para fins comerciais às seguintes categorias de destinatários:

Categoria de Dados Pessoais

Categorias de Destinatários

Identificadores

Redes de publicidade, parceiros de marketing, fornecedores de análise de dados, plataforma de pesquisa de mercado, processadores de pagamento, parceiros de cumprimento, parceiros de suporte ao cliente, fornecedores de serviços de Internet, sistemas operativos e plataformas, outros utilizadores, parceiros de prevenção de fraude, fornecedores de serviços em nuvem, fornecedores de manutenção técnica e segurança do sistema

Informação Comercial

Fornecedores de análise de dados, redes de publicidade, parceiros de marketing, plataforma de pesquisa de mercado, processadores de pagamento, parceiros de cumprimento, parceiros de suporte ao cliente e parceiros de prevenção de fraude, fornecedor de serviços em nuvem

Características das Classificações Protegidas ao abrigo da lei estadual ou federal, como a idade

Redes de publicidade, parceiros de marketing, plataforma de pesquisa de mercado, outros utilizadores, plataformas de feedback de clientes

Atividade na Internet ou noutra rede eletrónica

Redes de publicidade, parceiros de marketing, fornecedores de análise de dados, fornecedores de serviços de Internet, sistemas operativos e plataformas, fornecedores de serviços na cloud, parceiros de prevenção de fraude, fornecedores de manutenção técnica e segurança de sistemas

Dados de geolocalização

Redes de publicidade, parceiros de marketing, fornecedores de análise de dados, fornecedores de serviços de Internet, sistemas operativos e plataformas

Informação áudio, eletrónica, visual ou similar

Parceiros de suporte ao cliente, plataforma de pesquisa de mercado, parceiros de segurança de instalações

Inferências

Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, parceiros de suporte ao cliente, parceiros de prevenção de fraude, fornecedores de serviços na cloud

Golden Athletic não vende os seus dados pessoais. Permitimos que os nossos parceiros de publicidade recolham certos identificadores de dispositivos e atividade eletrónica de rede através dos nossos Serviços para mostrar anúncios direcionados aos seus interesses. Para optar por não ter os seus dados pessoais usados para fins de publicidade direcionada, consulte a secção Serviços de Publicidade e Análise Fornecidos por Outros acima.

Sujeito a certas limitações, os consumidores da Califórnia têm o direito de (1) solicitar saber mais sobre as peças específicas e categorias de dados pessoais que recolhemos, usamos e divulgamos, (2) solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, (3) optar por não participar em quaisquer “vendas” dos seus dados pessoais que possam estar a ocorrer, e (4) não ser discriminados por exercerem estes direitos. Pode fazer um pedido para saber mais ou eliminar os seus dados pessoais enviando um email para Help@Fivamo.com. Adicionalmente, pedidos de acesso podem ser feitos por telefone. +1 989 838 0231. Verificaremos o seu pedido contactando-o após receber o seu pedido para verificar a sua identidade. Note que podemos reter certas informações conforme exigido ou permitido pela lei aplicável. Se solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, certos dos nossos produtos e serviços podem deixar de estar disponíveis para si.

Se recebermos o seu pedido de um agente autorizado, podemos pedir prova de que forneceu a esse agente uma procuração ou que o agente tem outra autoridade escrita válida para submeter pedidos para exercer direitos em seu nome.

Oferecemos vários incentivos financeiros. Por exemplo, podemos fornecer descontos ou outros benefícios a clientes que se inscrevam para receber os nossos emails de marketing. Quando participa num incentivo financeiro, recolhemos dados pessoais seus, como identificadores como o seu nome e endereço de email. Pode optar por participar num incentivo financeiro seguindo as instruções de inscrição, e tem a possibilidade de desistir do incentivo contactando-nos. Em alguns casos, podemos fornecer termos e condições adicionais para um incentivo financeiro, que lhe serão fornecidos quando se inscrever. O valor dos seus dados pessoais está razoavelmente relacionado com o valor da oferta ou desconto apresentado.

Ilumine a Luz

A lei da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem certos detalhes sobre como as suas informações são partilhadas com terceiros para fins de marketing direto ou para optar por não participar nessa partilha. Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para os seus próprios fins de marketing direto.

Ligações para Outros Websites e Conteúdos de Terceiros

Podemos fornecer ligações para websites, serviços, plug-ins e aplicações de terceiros, como Facebook e Google, que não são operados ou controlados pela Golden Athletic. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses serviços de terceiros, e não podemos assumir responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses serviços. Encorajamo-lo a rever as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros antes de fornecer qualquer informação a eles ou através deles.

Os Serviços podem oferecer funcionalidades de partilha social e outras ferramentas integradas (como o botão "Gostar" ou "Partilhar" do Facebook ou o botão “Tweet” do Twitter) que lhe permitem partilhar ações que realiza nos nossos Serviços com outros meios. O uso dessas funcionalidades permite a partilha de informações com os seus amigos ou com o público, dependendo das definições que estabelecer com a entidade que fornece a funcionalidade de partilha social. Para mais informações sobre o propósito e o âmbito da recolha e processamento de dados em ligação com as funcionalidades de partilha social, por favor visite as políticas de privacidade das entidades que fornecem essas funcionalidades.

Retenção de Dados

Os nossos períodos de retenção para dados pessoais baseiam-se nas necessidades comerciais e nos requisitos legais. Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para os fins de processamento para os quais os dados foram recolhidos, e para qualquer outro propósito relacionado e permitido. Por exemplo, podemos reter certos detalhes de transações e correspondência até que o prazo para reclamações decorrentes da transação tenha expirado. Quando deixamos de precisar usar os seus dados pessoais, estes são removidos dos nossos sistemas e registos ou anonimizados para que já não seja possível identificá-lo a partir deles.

Alterações à Nossa Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Caso o façamos, publicaremos a política atualizada nos nossos sites e indicaremos quando a Política de Privacidade foi revista pela última vez. Se fizermos alterações significativas, forneceremos um aviso adicional. Deve rever periodicamente a nossa Política de Privacidade atual para se manter informado sobre as nossas práticas de dados pessoais.

Contactar a Golden Athletic.

Se tiver dúvidas sobre esta política, ou precisar de ajuda para exercer os seus direitos de privacidade, por favor contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados em data-protection-Help@Fivamo.com

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