سياسة الإلغاء

كيف يمكنني إلغاء طلب؟

سيكون لديك خيار إلغاء طلبك مباشرة من بريد التأكيد الخاص بك خلال ساعتين. قم بالتمرير لأسفل للعثور على قسم "هل غيرت رأيك؟". إذا مر أكثر من ساعتين، أرسل بريدًا إلى Help@Fivamo.com.com وسنساعدك في إيجاد حل بديل.

لقد ألغيت طلبي عن طريق الخطأ، هل يمكنني استئنافه؟

إذا قمت بإلغاء طلبك على الموقع وترغب في استلام طلبك بعد كل شيء، أفضل طريقة لذلك هي تقديم طلب جديد عند الدفع. أرسل بريدًا إلى Help@Fivamo.com.com إذا كان لديك أي أسئلة — نحن هنا للمساعدة.

لقد ألغيت طلبي، لكنني لست متأكدًا من أنه تم بنجاح. هل يمكنك تأكيد أنه تم إلغاؤه؟

إذا قمت بإلغاء طلبك باستخدام الرابط في بريد تأكيد الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر بمجرد إلغاء الطلب بنجاح. إذا لم تستلم بريد تأكيد الإلغاء، أخبرنا على Help@Fivamo.com.com (وتضمّن رقم طلب GLO الأصلي الخاص بك) وسنقوم بالاطلاع!

لا أرى خيار الإلغاء الذاتي! كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

إذا قمت بوضع طلب يحتوي على بطاقة هدايا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Help@Fivamo.com.com في أقرب وقت ممكن (بما في ذلك رقم الطلب # ورقم طلب الإلغاء/التغيير) وسنساعدك.

Fivamo.com