Versandrichtlinie
Einführung
Herzlich willkommen! Wir bei Pimovo legen Wert auf eine schnelle und effiziente Auslieferung Ihrer Bestellungen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um unsere Versandpraktiken zu verstehen.
Versandarten und Lieferzeiten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden:
- Standardversand: Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen.
- Expressversand: Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen.
- Overnight-Versand: Lieferung bis zum nächsten Werktag.
Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die je nach Standort und externen Faktoren variieren können.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und den Abmessungen Ihrer Bestellung sowie der gewählten Versandart berechnet. Die Preise werden an der Kasse angezeigt.
Internationaler Versand
Wir versenden weltweit. Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Kunden sind für etwaige Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrzölle verantwortlich.
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@fivalo.com withinnerhalb von 7 Tagen nach dem Liefertermin um Hilfe.
Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse geliefert werden.