Toimituskäytäntö
Johdanto
Tervetuloa! Pimovossa olemme sitoutuneet toimittamaan tilauksesi nopeasti ja tehokkaasti. Luethan toimituskäytäntömme huolellisesti ymmärtääksesi toimituskäytäntömme.
Toimitustavat ja toimitusajat
Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja tarpeidesi mukaan:
- Normaali toimitus: Toimitus 5–7 arkipäivän kuluessa.
- Pikatoimitus: Toimitus 2–3 arkipäivän kuluessa.
- Yön yli toimitus: Toimitus seuraavana arkipäivänä.
Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella sijaintisi ja ulkoisten tekijöiden mukaan.
Tilauksen käsittelyaika
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan tilauksesi painon ja mittojen sekä valitun toimitustavan perusteella. Hinnat näkyvät kassalla.
Kansainvälinen toimitus
Toimitamme maailmanlaajuisesti. Kansainväliset toimituskulut ja toimitusajat vaihtelevat määränpään mukaan. Asiakkaat ovat vastuussa mahdollisista tullimaksuista, veroista ja tuontitulleista.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse, jotta voit seurata pakettisi kulkua.
Kadonneet tai vahingoittuneet paketit
Jos pakettisi katoaa tai saapuu vahingoittuneena, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon contact@fivalo.com with7 päivän kuluessa toimituspäivästä saadaksesi apua.
Virheellinen osoite
Varmistathan, että toimitusosoitteesi on oikein. Emme ole vastuussa paketeista, jotka toimitetaan asiakkaan antamaan väärään osoitteeseen.