Politique d'expédition
Introduction
Bienvenue ! Chez Pimovo, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre nos pratiques.
Méthodes d'expédition et délais de livraison
Nous proposons une variété d'options d'expédition pour répondre à vos besoins :
- Expédition standard : Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés.
- Expédition Express : Livraison sous 2-3 jours ouvrés.
- Expédition de nuit : Livraison le jour ouvrable suivant.
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement et de facteurs externes.
Délai de traitement des commandes
Tarifs d'expédition
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions de votre commande, ainsi que du mode de livraison choisi. Les tarifs seront affichés au moment du paiement.
Expédition internationale
Nous livrons dans le monde entier. Les tarifs et délais de livraison internationaux varient selon la destination. Les frais de douane, taxes et droits d'importation sont à la charge du client.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email pour suivre l'avancement de votre colis.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez contacter notre service client au contact@fivalo.com withdans les 7 jours suivant la date de livraison pour assistance.
Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.