Verzendbeleid
Invoering
Welkom! Bij Pimovo streven we ernaar uw bestellingen snel en efficiënt te bezorgen. Lees ons verzendbeleid aandachtig door om onze verzendpraktijken te begrijpen.
Verzendmethoden en levertijden
Wij bieden verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen:
- Standaard verzending: Levering binnen 5-7 werkdagen.
- Expressverzending: Levering binnen 2-3 werkdagen.
- Verzending de volgende dag: Levering op de volgende werkdag.
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en externe factoren.
Orderverwerkingstijd
Verzendtarieven
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van uw bestelling en de gekozen verzendmethode. De tarieven worden weergegeven bij het afrekenen.
Internationale verzending
Wij verzenden wereldwijd. Internationale verzendtarieven en levertijden variëren per bestemming. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, belastingen en invoerrechten.
Order volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen.
Verloren of beschadigde pakketten
Als uw pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan contact op met onze klantenservice via contact@fivalo.com withbinnen 7 dagen na de leverdatum om hulp vragen.
Onjuist adres
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die worden afgeleverd op een door de klant onjuist opgegeven adres.